1.MRCARTUCCE.IT - Documenti Legali

Versione 3 – Aggiornata al mese di ottobre 2025

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA – MRCARTUCCE.IT

Planet Pc di Guidi Paolo
V.le Toscana, 11 – 20136 Milano (MI)
P.IVA: 13181990154 – C.F.: GDUPCR70D26F205F
PEC: planetpc@pec.it

1. OGGETTO, VALIDITÀ E DEFINIZIONI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto, tramite modalità telematica, dei prodotti offerti da MRCARTUCCE.IT sul proprio sito web, ai sensi del D.Lgs. 70/2003 (Commercio Elettronico) e del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Si definisce “Cliente” il soggetto che effettua un acquisto sul sito, consumatore o professionista.
Si definisce “Sito” l’insieme delle pagine web raggiungibili all’indirizzo www.mrcartucce.it.

Effettuando un ordine, l’utente (ovvero il Cliente) dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti condizioni. Il contratto si intende concluso nel momento in cui MRCARTUCCE.IT invia conferma d’ordine via e-mail al Cliente.

Gli ordini vengono archiviati elettronicamente per il tempo necessario all’esecuzione del contratto e comunque nei termini di legge. Il Cliente può richiedere copia scrivendo a planetpc@pec.it.

2. INFORMAZIONI SUI PRODOTTI E DISPONIBILITÀ

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte nelle relative schede informative pubblicate sul sito. Le immagini hanno valore puramente illustrativo: eventuali differenze di colore o forma non costituiscono difetto.

Tutti i prodotti commercializzati da MRCARTUCCE.IT sono nuovi, imballati e conformi alla normativa europea vigente. La disponibilità indicata sul sito è aggiornata in tempo reale, ma non garantisce l’assegnazione della merce fino alla conferma d’ordine.

Nota per il Cliente: se un ordine contiene articoli con diverse tempistiche di disponibilità, l’invio sarà effettuato quando tutti i prodotti saranno disponibili, salvo diversa comunicazione concordata.

3. MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il sito MRCARTUCCE.IT accetta le seguenti modalità di pagamento:

- Carta di credito o PayPal: transazione sicura su server crittografato SSL. Nessun dato della carta viene memorizzato dal venditore.
- Contrassegno: pagamento in contanti al corriere al momento della consegna, con un costo aggiuntivo di € 3,00 IVA inclusa, fino a un importo massimo di € 150,00.
- Bonifico bancario anticipato: la spedizione avverrà solo dopo la verifica dell’accredito.

Intestatario: Planet Pc di Guidi Paolo
IBAN: [da inserire]
Banca: [da inserire]

Coupon o Buoni regalo
Eventuali coupon promozionali emessi da MRCARTUCCE.IT possono essere utilizzati inserendo il codice nell’apposito campo al momento dell’ordine. I coupon non sono cumulabili e sono validi fino alla data di scadenza indicata.

4. PREZZI, FATTURAZIONE E FATTURA ELETTRONICA

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprendono l’IVA salvo diversa indicazione. MRCARTUCCE.IT si riserva il diritto di modificare i prezzi, la cui variazione non influirà sugli ordini già confermati.

A decorrere dal 1° gennaio 2019, la fatturazione avviene esclusivamente in formato elettronico (XML) tramite il Sistema di Interscambio (SDI), ai sensi della Legge n. 205/2017. In assenza del codice destinatario, la fattura sarà recapitata nel cassetto fiscale dell’Agenzia delle Entrate, in base ai dati rilasciati dal Cliente nella fase di elaborazione degli ordini.

5. SPEDIZIONE, CONSEGNA E RISCHI

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso (BRT, GLS o equivalenti).

Tempi di consegna: entro 48 ore lavorative dal momento della spedizione, salvo isole o zone disagiate. 
Costi di spedizione: gratuita per ordini superiori a € 49,00; € 2,90 per ordini inferiori.
Eventuali promozioni periodiche potranno incidere sul costo della spedizione.

Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l’integrità dell’imballo e la corrispondenza dei prodotti con il documento di trasporto (DDT). Eventuali anomalie devono essere annotate sul documento del corriere e comunicate entro 7 giorni all’indirizzo planetpc@pec.it.

Gli ordini pervenuti dopo le ore 00:00 verranno evasi entro le 48 ore successive. 

6. DIRITTO DI RECESSO E RESI

Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti, ai sensi del D.Lgs. 206/2005. Per esercitare tale diritto è sufficiente inviare comunicazione scritta a planetpc@pec.it, indicando numero d’ordine e dati anagrafici del Cliente.

I prodotti devono essere restituiti integri, nella confezione originale e completi di accessori. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente. MRCARTUCCE.IT provvederà al rimborso entro 14 giorni dal ricevimento del reso, mediante pagamento con bonifico bancario.

Nota: il diritto di recesso non si applica ai clienti con Partita IVA né ai prodotti aperti o installati (es. cartucce già utilizzate).

7. GARANZIA E RESPONSABILITÀ

Tutti i prodotti sono coperti da Garanzia Legale di Conformità ai sensi degli artt. 128–135 del D.Lgs. 206/2005 e degli artt. 1490 e segg. del Codice Civile.
Durata: n. 24 mesi per i consumatori, n. 12 mesi per professionisti o aziende.

Per segnalare un difetto, il Cliente deve scrivere a planetpc@pec.it indicando numero d’ordine, descrizione del difetto e, se necessario, prova fotografica o stampa.
La garanzia decade in caso di uso improprio o manomissione del prodotto.

MRCARTUCCE.IT non è responsabile per danni indiretti, perdita di dati o malfunzionamenti derivanti da informazioni tecniche fornite dai produttori.

8. FORZA MAGGIORE

In presenza di eventi di forza maggiore (calamità naturali, scioperi, guerre, pandemie, blocchi di trasporto, carenza di materie prime), MRCARTUCCE.IT potrà sospendere temporaneamente l’esecuzione del contratto senza incorrere in responsabilità.
Se la causa di forza maggiore perdura oltre 30 giorni, ciascuna parte potrà recedere per iscritto dalle obbligazioni non ancora eseguite.

9. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per controversie con consumatori, la competenza è del foro di residenza o domicilio del Cliente; per clienti professionali, è esclusivamente competente il Foro di Milano.

10. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE (ODR/ADR)

Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento UE 524/2013, il Cliente può presentare reclamo tramite la piattaforma ODR disponibile su https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Ai sensi dell’art. 49 comma 1 lett. V del D.Lgs. 206/2005, il Cliente può inoltre avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica Netcomm, scrivendo a conciliazione@consorzionetcomm.it.

11. COPYRIGHT E PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti, testi e immagini presenti su www.mrcartucce.it sono di proprietà di Planet Pc di Guidi Paolo e non possono essere riprodotti, anche parzialmente, senza autorizzazione scritta. Ogni violazione sarà perseguita secondo la normativa vigente.

INFORMATIVA PRIVACY E COOKIE POLICY – MRCARTUCCE.IT

Titolare del trattamento: Planet Pc di Guidi Paolo
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Redatta ai sensi degli artt. 13–14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. TIPI DI DATI RACCOLTI

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2. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati sono trattati per: gestione ordini e consegne, adempimenti contabili e fiscali, assistenza post-vendita, invio di comunicazioni commerciali previo consenso, sicurezza informatica.
La base giuridica è l’art. 6 GDPR (lett. b, c, a).

3. MODALITÀ, SICUREZZA E CONSERVAZIONE

I dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza.
Sono adottate misure tecniche e organizzative conformi all’art. 32 GDPR per proteggerli da accessi non autorizzati o perdite accidentali.
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4. COMUNICAZIONE E TRASFERIMENTO DEI DATI

I dati possono essere comunicati a corrieri, consulenti, istituti bancari, fornitori tecnici e autorità competenti nei limiti di legge.
Non è previsto il trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea.

5. DIRITTI DELL’INTERESSATO

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Può revocare in ogni momento il consenso al trattamento per finalità promozionali.

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7. COPYRIGHT DELLA PRESENTE INFORMATIVA

Il presente testo è di proprietà di Planet Pc di Guidi Paolo e non può essere riprodotto o diffuso senza autorizzazione.
Ultimo aggiornamento: Ottobre 2025.